Перед Вами страничка самарского производственного предприятия "Исток". Мы постарались подробно и наглядно представить более двухсот изделий садово-огородного назначения, что является результатом упорного тридцатипятилетнего труда всего коллектива "ИСТОК".
Огромна, красива и обильна русская земля, но и требует она к себе большого внимания, трудолюбия и тепла. И никакие политические системы не смогли вытравить в простых людях желание своими руками обрабатывать, обустраивать и украшать землю, которая с благодарностью награждает тружеников обильными урожаями и своей красотой.
Фирма "Исток" с 1995 года поставила своей главной целью обеспечить хозяина на земле достойным инструментом высокого качества и доступного по цене. Первым изделием этого направления, определившим все дальнейшее развитие нашей фирмы, стал принципиально новый садовый опрыскиватель "Туман". Оригинальность конструкции, надежность и удобство работы нового опрыскивателя оценили миллионы российских покупателей. До сих пор спрос на него превосходит наше предложение.
Успех вдохновил, и в течение последующих лет нами была освоена широкая гамма изделий эконом класса, рассчитанных на простых тружеников, людей, любящих землю и умеющих ее обрабатывать. В 2000 году, задумавшись над проблемой сохранения урожая, мы решили: "А почему бы, не сделать доступной всем хозяйкам последние научные достижения?". Так родилась вакуумная система "Вакс", в состав которой входит ручной вакуумный насос и широкий набор крышек, предназначенных для вакуумного консервирования и хранения продуктов, как в обычных, так и в резьбовых стеклянных банках. К настоящему времени вакуумная система "Вакс" нашла своих покупателей более чем в 100 городах России, но настоящей наградой для нас стал не коммерческий успех изделия, а сотни восторженных писем от благодарных покупателей.
Конечно, любое производство не обходится без проблем, а тем более массовое. Бывают случаи нареканий на качество наших изделий, предложений по улучшению конструкции и внешнего вида. Но в результате целенаправленной и профессиональной многолетней работы процент рекламаций не превышает 0,1%, что является следствием внимательного и чуткого отношения сотрудников компании к любым обращениям покупателей. Мы твердо знаем, что в этом залог успешной и долголетней работы нашей фирмы.
К сожалению, признание нашей продукции покупателями, желание быстро получить прибыль толкает недобросовестных конкурентов, как в России, так и за рубежом на копирование изделий фирмы "Исток". Наши товарные знаки "Туман" и "Вакс" официально зарегистрированы в России, в Украине и в Белоруссии, а сами изделия запатентованы, однако некоторые предприятия, скопировав внешний вид наших изделий, а, иногда используя даже наши фирменные названия, изготавливают подделки, качество которых не выдерживает никакой критики. Все это подрывает имидж нашего предприятия. Уже много раз нам приходилось доказывать покупателям, что товар, ими приобретенный, не нашего производства. Практика показала, что плагиат является следствием низкого профессионального уровня, отсутствием изобретательности и навыков дизайнерской работы.
В последнее время мы приступили к проектированию и разработке нескольких новых изделий и надеемся на широкий интерес к ним наших покупателей. В основе новых разработок основополагающий принцип нашей компании: максимальное качество, надежность и доступность российским гражданам.
С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями,
основатель фирмы "Исток" А.П. Лебедев