Уважаемые покупатели!
В 1999 году наше предприятие разработало и приступило к серийному производству нового изделия для консервирования и хранения пищевых продуктов в обычных стеклянных банках, которое получило название «ВАКС». Мы постоянно совершенствовали и развивали систему «ВАКС», учитывая многочисленные замечания и пожелания наших потребителей в части качества и дизайна. За последние 5-7 лет процент рекламаций составил менее 0,01% - это очень высокий показатель качества продукта, но, начиная с июня 2016 года, на российском рынке появились в большом количестве вакуумные системы китайского производства. Учитывая то, что этот контрафакт продается на нашем российском рынке под маркой ВАКС «Вакуумная система» с указанием реквизитов нашего предприятия, у нас появился лавинный рост рекламаций, которые мы не успеваем обрабатывать. Люди звонят нам, пишут гневные письма, не стесняясь в выражениях, и обзывают нас бракоделами.
